Mon stage au sein de DSB Parfums, une maison spécialisée dans la parfumerie de niche, a été une véritable immersion dans l’univers de la haute parfumerie. Contrairement aux grandes enseignes, cette expérience m’a permis de découvrir la rareté des matières premières et l’importance du conseil personnalisé, mais aussi les coulisses de la gestion digitale d’une boutique de luxe.
Durant cette période, j’ai eu l’opportunité de participer activement à la vie du point de vente, tant sur le terrain qu’en ligne. Mes missions principales ont été : ° Conseil client et vente : Accompagner les clients dans la découverte de fragrances rares, en mettant en avant l’histoire et la pyramide olfactive de chaque création. ° Événementiel : J’ai participé à la création d’un événement. En effet, notre boutique organise une fois par mois une nocturne dans laquelle des particuliers, des passionnés, ou encore des gens se parfumant seulement occasionnellement se retrouve autour d’un buffet pour parler de parfums et se familiariser sur le niche. Ce qui m’a permis de gérer la logistique et l’accueil. °Gestion du site WordPress : J’ai eu la responsabilité de maintenir le site e-commerce de l’enseigne. Cela incluait la mise à jour des stocks en temps réel, l’ajout de nouvelles fiches produits avec des descriptifs soignés, et l’optimisation de la visibilité des nouveautés.
L’un des moments les plus marquants de mon stage a été lors de la gestion de l’événement, nous avions eu très peu de temps pour l’organiser car a compté du début de notre stage, notre premier événement devait avoir lieu dans 3 semaines. Un délai plutôt stressant car nous souhaitions faire mieux que l’événement précédent, quelque chose de grandiose, mais nous partions de rien sachant que c’était une première fois pour nous. D’énormes responsabilités se trouvaient désormais sur nos épaules, malgré l’aide constante que nous proposait notre tuteur de stage, nous souhaitions être autonomes, pour pouvoir se dire que la réussite de cet événement serait le fruit de notre travail acharné sans assistance quelconque. Ce fut un franc succès. Ce moment a été formateur car il m’a appris l’importance de l’écoute active, la patience ainsi que la gestion du stress. Par ailleurs, réussir à mettre en ligne une nouvelle collection sur le site WordPress tout en assurant la vente physique en boutique a été un défi stimulant qui a renforcé ma polyvalence.
Pour conclure, cette expérience en parfumerie de niche a confirmé mon intérêt pour le secteur du luxe et du conseil. Entre la relation client directe et la gestion technique du site web, j’ai pu acquérir une vision complète du fonctionnement d’une entreprise moderne. Je repars avec une expertise enrichie sur les produits de caractère et une meilleure maîtrise des outils digitaux.
Découvrez notre univers et nos dernières arrivées :